Har du installert SSL-sertifikat på nettstedet ditt som er hostet av One.com?

Dersom du administrerer domener hos One.com, kan det være smart å sjekke om HTTPS fremfor HTTP er aktivert. Søkemotorer og publikum vil alltid foretrekke å besøke en side som benytter SSL for all trafikk. I verste fall kan du gå glipp av verdifull trafikk fordi f.eks. Google vil advare besøkende om at siden kan være usikker.

Nye domener bestilt hos One.com blir automatisk satt opp med SSL og HTTPS, men det skjer visst ikke med eldre domener (jeg vet dog ikke hva One.com mener med «eldre domener»).

Løsningen var enkel: Jeg kontaktet kundeservice på chat, og etter noen minutter var alt i orden. It’s as easy as that.

PS. Dersom du ønsker å være sikker på at dine besøkende kun bruker HTTPS (etter at du har fått fikset SSL-sertifikatet), kan du lage en enkel omdirigering i .htaccess-fila som ordner dette:

#Skriv alt om til https
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} !=on
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Findus med imponerende kundeservice for en som er glad i erter

Du husker kanskje at jeg forrige søndag skrev innlegget Våra Finaste? – små erter til besvær på bloggen min? Der beklaget jeg meg over en pakke erter fra Findus – ganske enkelt ihjelfrosne grønnsaker som ikke fristet til å plassere på matbordet.

Jammen tok det ikke lang tid før kundeservicen til Findus reagerte.

Jeg postet innlegget mitt søndag formiddag – blant annet på Twitter. Kun få timer senere kom svaret fra Findus:

Samme dag sendte jeg en henvendelse på e-post slik Findus ønsket via Twitter:

Hei.
 
I dag laget vi søndagsmiddag og åpnet en pakke med "Våra Finaste" erter fra Findus. Det ble en solid nedtur – noe mitt lille spisse blogginnlegg på http://www.runenikolaisen.com/hus-og-hjem/vaara-finaste-smaa-erter-til-besvaer/ burde vise dere.
 
Fikk kontakt via Twitter og beskjed om å ta kontakt via e-post.
 
Så er skjedd. Hva sier dere?
 
Hilsen
Rune Nikolaisen

I går fikk jeg svar på e-post fra Findus i Norge:  

Hei Rune, 
 
Det er helt forståelig at du ble skuffet, og bildet du har lagt ut viser et produkt som så absolutt ikke er i samsvar med hvordan kvaliteten på dette produktet skal være – og er. Du har dessverre vært svært uheldig, og det er beklagelig. 
Hvor i verdikjeden frysebruddet er skjedd vet jeg ikke, men vi vil uansett gjerne tilby deg kompensasjon for dårlig produkt. Vår konsumentkontakt vil ta hånd om dette. 
 
Skulle du være uheldig en annen gang, så vil vi svært gjerne høre om det – og da er det fint å samtidig få den informasjonen som står trykket på pakningen ved strekkoden. Da ser vi når produktet er produsert, og kan undersøke om det eventuelt er snakk om et problem for et større parti. 
 
"Våre Finaste Erter" er normalt et utrolig flott produkt; de er små i størrelse, har en fantastisk flott og appetittvekkende grønnfarge, og ikke minst så er de søte på smak – noe som faller i smak for både store og små. De er pakket i eske for at ertene skal bevares best når de ligger i butikk. Jeg håper du vil prøve de igjen, og send meg gjerne en tilbakemelding på produktet. 
 
BR/Med vennlig hilsen
 
Mona Wike
Group Product Manager Retail
Vegetables, Meals and Bakery
Findus Norway

Jeg må virkelig si at jeg er imponert over hvor alvorlig firmaet tar en slik liten "filleting" som en pakke erter. For meg var det jo viktig å bli tatt på alvor, selv om ertene på Kiwi i Strandgata "bare" kostet kr. 19,57.

Jeg hadde forresten tatt vare på esken og har nå sendt over den etterspurte informasjonen – så kanskje Findus eller engrosfirmaet kan finne ut hvor feilen lå. Et lite hint: de fleste eskene med slike erter var rene isblokkene

Posten har forresten allerede vært innom meg her på Nerstad. Der fant jeg en konvolutt med to gavekort fra FIndus; ett på hundre kroner og ett pålydende to hundre kroner.

Da skal man jammen ikke se bort fra at det blir storinnkjøp av erter i nær fremtid 🙂

Uten mas og kjas

Øya Santorini i Hellas er virkelig et paradis på jord. Været var perfekt og folkene likeså. Jeg må si meg imponert. Her kunne jeg gjerne feriert lengre.

Været kan være fint mange steder rundt Middelhavet, men for meg er det faktisk enda viktigere at menneskene tiltaler meg. (Det kan jeg sikkert bare si nå fordi vi har vært ”blessed” med sol og varme siden cruisestarten i Venezia)

Jeg er et åpenhjertig vesen som liker å bli kjent med nye mennesker – folk interesserer meg mer enn steder. Selv om vi bare tilbrakte en dag på Santorini, følte jeg meg velkommen og ”de innfødte” oppførte seg på en måte som tiltalte meg – rolige, avbalanserte, vennlige og ikke irriterende frempå slik ”basartyrkerne” i Kusadasi fremsto.

På Santorinidagen hadde vi bestilt en tur til vulkanøya Nea Kamenia og også et bad i varme kilder ved Palea Kameni. Nå er ikke kondisjonen min all verdens å skryte av, og jeg overlot til de andre i familien å vandre helt til topps på vulkanøya vi besøkte. Stein er stein i mine øyne, og jeg la derfor ikke mye prestisje i at jeg ikke kom meg til utsiktspunktet.

Badet i de varme kildene var litt nedtur, men det var vel min egen feil som ikke var godt nok forberedt. Jeg trodde selv dette var som på Island, varme hull med sprudlende hett vann på jordoverflaten. Istedenfor tok båten oss til en bukt og vi svømte rundt 30-50 meter for å merke at vannet ble litt varmere. I tillegg kunne de som ville smøre seg inn med gjørme. Men det var uansett herlig med et bad i solsteiken.

Grandeur of the Seas la for øvrig til i bukten nedenfor Firá, egentlig rett utenfor den lille havnen Skala. Havnen ligger 270 meter under Firá, og vi brukte derfor taubanen for å komme oss opp fjellveggen. Jeg foretrakk taubanen fremfor å sitte på et stinkende esel, det holdt at det luktet donkeymøkk helt inn i tauvogna vår.

De små gatene, smugene og flotte utsiktspunktene i Firá var flotte – jeg forstår godt at mange nordmenn vil feriere på øya. Da vi gikk i gatene og kikket inn i småbutikkene, fikk jeg raskt et inntrykk av at disse salgsfolkene hadde en annen mentalitet enn ”basartyrkerne”. En herremann i en sjappe forklarte det på en enkel måte: – Vi har en annen mentalitet og vet at våre besøkende ønsker en rolig atmosfære med reelle priser, forklarte mannen. Derfor er vi heller ikke så interesserte i å prute og være pågående, sa han og kom med følgende eksempel:

En brille koster i Tyrkia kanskje 20 euro, men med pruting kommer du kjapt ned i halvparten og enda mindre. På Santorini setter de med en gang prisen til 9-10 euro og slipper alt maset.

I det hele mangler øya ”maset” som ofte finnes i populære turiststeder. Da vi halvveis ramlet inn på en liten familiær kafé etter å ha trålet rundt i gatene, var vi ytterst takknemlig over å kunne spise typisk tradisjonsmat som pseftokeftedes, fava, cherrytomater, tzatziki og annet snacks. Da vi spurte om hvordan den lekre tzatzikien ble laget, kom kokken tassende ut for å fortelle oss nøyaktig hvordan han lagde den.  Et trivelig lite sted å nyte en god lunsj.

Desserten vår inntok vi i en liten sjappe i sentrum av Firá som solgte gresk joghurt (ligner på softis). Joghurten smaker som en blanding av joghurt, kesam, is, fløte og annen namnam. I tillegg kunne man velge forskjellig strø før man betalte det hele etter vekt. Det smakte virkelig forfriskende.

Litt lenger nede i gata så vi en forretning som tilbød fiskespa (fish spa). Det hadde vi lest om i Drammens Tidende og fikk lyst til å prøve noen minutter med beina i et akvarium der småfisk flyr rundt og spiser død hud fra føttene våre.

Du synes kanskje det høres ekkelt ut, men faktum er at det var utrolig behagelig. Fantastiske små fisk som gjorde en god innsats for å gi oss myke og ”nyfødte” føtter. Og igjen: personalet var bare helt herlig behagelige og hjelpsomme. Ikke en antydning til mas og kjas. Trøtte føtter føltes som nye etterpå.

Med vårt Sea Pass Card kom vi kjapt inn i en av båtene som kjører oss ut til skipet vårt etter at vi hadde opplevd nok på Santorini. Ettermiddagen gikk med som vanlig til å sløve på soldekket, bade litt, ta en kjapp middagshvil og knaske litt.

Om kvelden etter middag i restauranten pleier vi å ta en liten spasertur og deretter se showet i teatret. Som oftest er det ganske bra underholdning.

I går opplevde vi en mind magician (en hjernemagiker) som utførte triks på deltakere fra publikum. Andre dager har vi hørt på komikere, musikere og slikt. Showene pleier å ta 45-60 minutter og er en god måte for hele familien å slappe av sammen.

Etter at showet er ferdig går vi gjerne rundt på dekk 5 midtskips og ser på underholdningen som foregår der. Et band spiller musikk eller det er som i går et hesblesende 70-tallshow med deltakere fra cruisecrewet.

Selv om jeg er et ektefødt barn av 80-tallet, husket jeg godt musikken fra Village People, Donna Summer og slike helter fra 70-tallet. I det hele tatt er underholdningen om bord i skipet bra. Uten at jeg har peiling, virker det som tatt ut av Las Vegas.

Kanskje jeg derfor snart burde komme meg ned i spillhelvete der man kan øse ut av pengene sine på blackjack, roulette, spillemaskiner og annet?

På Grandeur of the Seas finnes et svært område med muligheter for å kose seg og/eller bli kvitt penger på spill (uten at Norsk Tipping og Staten tar fem flate øre av gryna). Dersom du husker tilbake til de gode, gamle dagene på danskebåtene da de enarmede bandittene fylte gangene, vil du glede deg over spillemulighetene om bord i Grandeur. Men enn så lenge har jeg unngått fristelsen av å sette meg ved roulettebordet :).

Mens jeg skriver de siste linjene om gårsdagen, legger vi til utenfor Mykonos – visstnok en av de dyreste greske øyene. Kanskje det er mer ”nyttig” å bruke pengene der enn på gambling?

Les også mine inntrykk fra de andre dagene på cruise:

Dag 1: Kunden er konge – service som forutsetning for suksess

Dag 2: If I had a little money

Dag 3: The elevator from hell

Dag 4: Anonyme og utadvendte mennesker i skjønn forening

Dag 5: Et samfunn i forfall

Dag 6: Fordums sivilisasjoner og irriterende tyrkerselgere

Dag 7: Fra magedans til mageplask

Imponerende reaksjon fra teknisk etat

I går kveld sendte jeg en kjapp e-post til Sigdal kommune og teknisk etat hvor jeg ba om at de sørget for å strø i krysset ved FV287 mot kommunalt boligfelt på Nerstad.

For tiden er det svært glatt i området, og det har skjedd noen nestenulykker der biler sklir nesten rett ut på hovedveien. 

E-posten sendte jeg onsdag kveld kl. 21.45 og allerede kl. 08.12 torsdag morgen fikk jeg svar fra teknisk etat: 

Takk for tilbakemelding. Strøing blir utført ganske umiddelbart.

Kl. 09.00 kjørte jeg forbi krysset og da var man allerede i gang med å strø i krysset.

Super reaksjon fra både teknisk etat og den som har oppdraget med å strø – tusen takk. Kanskje det er en fordel med en liten organisasjon som kjapt kan ta tak i ting? 🙂